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下雨天會營運嗎?
除因人事行政局宣布本園區所在區域,因颱風或天災影響,導致當日或次日停止上班,否則本園區都會正常營運。
可以現場購票嗎?
現場僅有候補售票,但不一定會有候補座位,請自行評估是否排隊候補。
發車前,多久前需要報到?
預約搭乘鐵道自行車者,最遲須於該班次15分鐘前,完成報到,逾時不候。
取消訂單會收取手續費嗎?多久會退款?
網路購票付款成功後,若取消該筆訂單,將收取相應的手續費用,退款處理程序為7-14工作天。
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