차량노선
바도즈역(八斗子站)
성아오역(深澳站)
편도1.3킬로미터
노선소개
바도즈역(八斗子站)과 성아오역(深澳站) 모두 시발역으로 탑승 가능하며 편도 또는 왕복 모두 가능합니다.
요금, 시간표
편도이동시간:30분
편도요금:NT$150
왕복혜택요금:NT$250
일반여행객 탑승권 구매/환불안내
탑승권 구매안내
인터넷 예약 주의사항
- 일반민중의 인터넷 구매 개방기간은 탑승전 30일이며 매일 오전 0시에 당일의 탑승권 구매를 개방합니다.
- 인터넷 예매는 먼저 회원가입을 신청해 주시고, 예매를 계속하시려면 회원정보를 입력해 주십시요.
- 인터넷 구매시 1회 구매량이 4장으로 제한되며 한장으로 1인 탑승 가능합니다. 레일바이킹 한대에 2인 좌석이므로 인원수 2인이 미달인 경우 탑승시 안내인원이 좌석을 정해줍니다.
- 아동의 안전을 위하여 만 3세(의료보험카드 검사) 또는 신장 90cm이상인 경우 탑승 가능합니다. 아동은 업거나 안고 탑승할수 없으며, 아동이 스스로 좌석에 앉을수 있어야 하고, 12세 이하의 어린이는 성인과 동행하여야 합니다. 레일바이킹은 스스로 페달을 밟아야 하므로 안전을 고려하여 행동이 불편하신 분은 탑승을 추천하지 않습니다. 만약 여전히 탑승을 원하는 경우 가족친구의 동행이 있어야 하오니 양해 부탁드리니다.
- 승객은 인터넷으로 예매를 완료하신 경우 예약시간보다 30분 전에 도착 및 수속(예약QR 코드 사용)해 주시고, 왕복표인 경우 출발역 직원에게 왕복을 같이 수속해 주십시요. 이메일 주소를 정확하게 기입해 주셔야만 QR 코드등 정보가 해당 메일로 발송됩니다. 탑승권은 QR 코드(전자파일 사진)를 제시 및 스캔하여 발급받습니다.
- 레일바이크 예약을 완료하신 분은 발차시간 15분 전에 도착하여 탑승수속을 하셔야 하며 규정 시간에 도착하지 못하신 경우 기다리지 않습니다.
- 관리부문에서 특수상황 또는 안전(태풍/지진..)에 문제가 있다고 판단될 경우 예약을 취소할수 있습니다.
- 고객이 예약을 취소한 경우 매표시스템에서 자동으로 공석으로 변경되며, 대기 또는 보류서비스는 제공하지 않습니다.
- 예매시스템은 예매 수정기능을 제공하지 않사오니 예약전에 인원수와 시간을 먼저 확인해 주십시요.인원수나 탑승시간을 변경해야 할 경우 표를 반납하고 다시 예매하셔야 하오니 양해 부탁드립니다.
- 현재 인터넷 예매서비스만을 제공하며 전화 예매서비스는 제공하지 않습니다.
- 인터넷 구매가 성사된후 24시간내에 비용을 납부해야 하며, 구매상태에서 「구매완료」를 확인해 주십시요. ，그렇지 않으면 구매가 자동 취소됩니다.
- 인터넷예매의 결재 완료된후 예매를 취소할 경우 단계별 수수료가 부과되오니 이 점 주의해 주십시요.
- 현장에서 대기표를 구매 가능하지만 대기좌석이 안나올수도 있사오니 줄을 서서 기다릴지는 스스로 판단해 주시기 바랍니다.
- 인터넷 구매시 사용자의 부정확한 정보기입으로 인하여 구매가 성립이 안된 경우 탑승권은 재발급되지 않습니다.
- 당일의 탑승권을 구매하시는 경우 발차시간 40분전까지 결재를 완료하셔야 하며 그렇지 않으면 구매가 자동 취소됩니다.
※불법 예매 사이트에서 구매하신 경우 저희 회사에서 무조건 취소할수 있는 권리가 있으며 법적 기소의 권리를 보유합니다.
예약고객 협력사항
- 인터넷예매를 완료하신후 QR코드를 잘 저장하시고 발차 30분 전에 성아오 레일바이크역에 도착해 주십시오. QR코드를 직원에게 제공 및 스캔하여 수속을 완료하고 탑승지에서 안전설명을 듣습니다. 레일바이크의 발차시간에 영향이 없도록 발차 15분 전에 수속이 끝나고 탑승이 금지되오니 양해 바라며 협력을 부탁드립니다.
환불안내
- 현장에서 승차권을 구매하신 경우 환불이 불가합니다. 그러나 운영중지 규범에 부합되는 경우 현장구매자는 현장에서 직접 전액 환불수속이 가능합니다.
- 인터넷예매자가 환불하고자 할 경우 현장 환불이 불가합니다. 웹사이트에서 환불신청서를 작성하시면 영업일수 7-14일후에 결재하신 신용카드로 금액이 환불됩니다.
- 탑승일 전에 환불하는 경우 수수료가 부과되며 반납 일수에 따라 단계별로 서로 다른 수수료가 부과됩니다.
- (1) 예약 발차시간 1시간이내에는 환불이 불가합니다.
- (2) 탑승일 전 30일에서 16일까지 환불수수료는 탑승요금의 20%입니다.
- (3) 탑승일 전 15일에서 1일까지 환불수수료는 탑승요금의 30%입니다.
- (4) 탑승일 당일 발차시간 1시간전까지 환불수수료는 탑승요금의 50%입니다.
- 탑승일 당일 지진, 호우, 번개 또는 불가항력적인 사유로 고객의 안전에 영향이 있다고 판단되는 경우 저희 회사에서 운영중지를 고지할수 있으며 비용은 결재했던 신용카드로 전액 환불됩니다.
- 인사행정국에서 탑승지역에 태풍등 천재지변의 영향으로 당일 또는 익일 휴무를 선포한 경우 기예매자에게 전액 환불해 드리며 결재했던 신용카드로 환불됩니다.
- 어떤 형식으로든 본인이 사용하지 않고 원래 가격보다 비싸게 양도한 사실이 조사후 발견되면 환불이 불가할 뿐 아니라 사회질서유지법 제 64조 제 2항에 의거하여 경찰에 신고할수 있습니다.
- 환불절차 및 시간은 결재한 금융기관의 관련 규정에 따라 처리됩니다.
입장안내
탑승안내
- 레일바이크 예약을 완료하신 분은 발차시간 15분 전에 도착하여 탑승수속을 하셔야 하며 발차 규정 시간에 도착하지 못하신 경우 기다리지 않습니다.
- 업무인원이 탑승을 개방하기 전에는 탑승할수 없습니다.
- 탑승자는 만 3세(의료보험카드로 검표) 또는 신장 90cm이상이어야 하며, 12세 이하의 어린이는 성인과 동행하여 탑승 가능합니다.
- 레일바이킹은 스스로 페달을 밟아야 하기 때문에 안전을 고려하여 행동이 불편한 분은 탑승을 추전하지 않으며, 그래도 탑승을 원하시는 경우 가족친구의 동행이 있어야 탑승가능하오니 양해 부탁드립니다.
- 스스로 건강상황을 잘 체크해 주시고 건강이 좋지 않은 경우 탑승을 삼가해 주십시요.
- 안전을 위하여 음주후에는 탑승할수 없습니다.
- 시작부터 끝까지 안전벨트를 메 주시고 중간에 하차하실수 없습니다. 탑승시 의복이나 장식품등이 페달에 끼지 않도록 주의해 주십시요.
- 가지고 계신 물건은 잘 보관해 주시고 유실되거나 손상시 배상의 책임을 지지 않습니다.
- 앞차량과 5미터 거리를 유지해 주시고 부딪히지 마십시요.
- 음식섭취, 흡연을 금해 주시고 애완동물을 데리고 진입할수 없습니다.
- 일어서거나, 점프 및 일부러 차제를 흔드는 등 위험행위를 금지해 주십시요.
- 선로 주변의 풍경이 아름답습니다. 꽃과 식물을 보호해 주시고 쓰레기를 버리지 마십시요.
- 운전중 물품이 떨어진 경우 하차하여 줍지 마시고 차체에 근급통화버튼이 준비되어 있사오니 업무인원에게 통보해 주십시요.
현장 공석 대기 안내
- 현장 대기 매표는 공석이 꼭 생긴다는 보장을 할수 없으므로 줄을 서서 대기할 것인지는 스스로 판단하시기 바랍니다.
- 각 스케줄의 발차 10분 전에 공석이 생기는 경우 해당 좌석을 대기자가 구매할수 있습니다.
- 현장 대기표를 구매하고자 하는 고객님께서는 매표플랫폼 앞에서 줄서서 기다려 주십시요.
- 현장대기표는 현금으로만 구매할수 있습니다.
- 현장 대기표를 구매하신 경우 환불서비스를 제공하지 않습니다.
- 현장 대기고객님의 탑승좌석은 현장 직원이 배정합니다.
