聯絡客服
姓名
聯絡信箱
聯絡電話
取消
送出
深澳鐵道自行車
最新消息
訊息公告
乘車資訊
行車路線
票價時刻
購票須知
訂票系統
退票須知
入場須知
周邊探索
景點介紹
探索行程介紹
關於我們
緣起簡介
設施介紹
角色介紹
車體設計
交通指南
臺鐵
公車
自行開車
常見問題
一般問題
訂票問題
訂單問題
搭乘問題
註冊
|
登入
繁體中文
English
日語
韓語
深澳鐵道自行車
Language
繁體中文
English
日語
韓語
最新消息
訊息公告
乘車資訊
行車路線
票價時刻
購票須知
訂票系統
退票須知
入場須知
周邊探索
景點介紹
探索行程介紹
關於我們
緣起簡介
設施介紹
角色介紹
車體設計
交通指南
臺鐵
公車
自行開車
常見問題
一般問題
訂票問題
訂單問題
搭乘問題
FAQ
常見問題
/
常見問題
一般問題
訂票問題
訂單問題
搭乘問題
如何查詢訂單資訊?
訂單資訊查詢,可至會員中心->訂單明細,點選該筆訂單的訂單狀態,進入訂單詳細頁,即可取得相關資訊,謝謝。
訂單可以修改、改期、部分退票嗎?
訂單無法提供任何修改或改票服務,僅能退票重新訂購,取消訂單部分,將收取相應的手續費用。
如何取消訂單?
取消訂單,請至會員中心->訂單明細,找到您要取消的訂單,點「訂單完成」進入詳細頁,最下方有「取消訂單」按鈕,填寫完資料後,即可取消訂單,但依規定會酌收手續費,請自行評估是否取消訂單。
如何重新付款?
重新付款,請到會員中心->訂單明細,找到您要重新付款的訂單,點選該筆的訂單狀態,最下方有「查詢付款狀態」的按鈕,點選進去後,再請依步驟重新付款。
若付款失敗,必須等30分鐘後再重新付款,避免重複繳費。
2018 © Copyright All Rights Reserved.